Yasal Bilgilendirme

Kullanım Şartları

Bu kullanım şartları, Pharos Teknoloji ve Petsupo dahil dijital platformların kullanımına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

Son güncelleme: 3 Haziran 2026

Kabul ve Kapsam

Web sitesini, mobil uygulamayı veya platform hizmetlerini kullanan herkes bu Kullanım Şartları'nı kabul etmiş sayılır. Bu şartlar abonelikler, randevular, pazar yeri işlemleri, dijital ürünler ve destek hizmetleri için geçerlidir.

Kullanıcı Sorumlulukları

  • Hesap bilgilerinin doğru, güncel ve eksiksiz tutulması.
  • Giriş bilgilerinin gizli tutulması ve yetkisiz kullanımların bildirilmesi.
  • Pet, randevu, ödeme, adres, konum ve iletişim bilgilerinin hukuka uygun paylaşılması.
  • Platformun üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek veya hizmet güvenliğini zedeleyecek şekilde kullanılmaması.

Platform Kullanım Kuralları

  • Sahte hesap, yanıltıcı bilgi, dolandırıcılık, taciz, spam, zararlı yazılım veya tersine mühendislik faaliyetleri yasaktır.
  • Kullanıcı içerikleri hukuka, ahlaka, fikri mülkiyet haklarına ve platform kurallarına uygun olmalıdır.
  • Randevu ve pazar yeri işlemlerinde kullanıcılar seçtikleri hizmet sağlayıcıların koşullarına ve uygulama içi bilgilendirmelere uymalıdır.

Hesap Askıya Alma ve Sonlandırma

Pharos; güvenlik riski, hukuka aykırı kullanım, ödeme sorunu, üçüncü kişi hak ihlali, yanıltıcı bilgi, kötüye kullanım veya bu şartların ihlali halinde hesabı geçici veya kalıcı olarak askıya alma, erişimi sınırlama ya da hizmeti sonlandırma hakkını saklı tutar.

Abonelik Şartları

Abonelikler seçilen plan, süre, fiyat ve yenileme koşullarına göre uygulanır. Kullanıcı, aboneliği başlatmadan önce gösterilen ücretleri ve ödeme dönemlerini kabul eder. Abonelik iptalleri bir sonraki dönem için geçerli olur; yürürlükteki dönem için iade hakkı İptal ve İade Politikası'na göre değerlendirilir.

Pazar Yeri ve Hizmet Sınırlamaları

Pharos, Petsupo gibi platformlarda kullanıcılarla veteriner, kuaför, taksi sağlayıcısı, otel ve diğer işletmeleri buluşturan teknoloji sağlayıcı ve aracı platform rolündedir. Hizmetin fiili ifası, fiyatlandırma detayları, uygunluk, lisans, kalite ve sonuçlarından ilgili hizmet sağlayıcı sorumludur.

Sorumluluk Sınırları

Platform kesintisiz, hatasız veya her kullanıcı beklentisine uygun çalışacağını garanti etmez. Pharos, yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde dolaylı zararlar, kar kaybı, veri kaybı, üçüncü taraf hizmetleri, hizmet sağlayıcı davranışları ve kullanıcı kaynaklı hatalardan sorumlu tutulamaz.