6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu Pharos Teknoloji Ticaret Ltd Şti olup iletişim bilgilerimiz bu sayfada yer almaktadır.
Platformun kullanımına, talep edilen hizmete ve kullanıcının verdiği izinlere göre kişisel veriler doğrudan kullanıcıdan, cihazlardan, ödeme altyapılarından, iş ortaklarından ve otomatik sistemlerden toplanabilir.
Veriler web formları, mobil uygulama ekranları, hesap oluşturma ve kimlik doğrulama süreçleri, randevu ve sipariş işlemleri, ödeme adımları, destek talepleri, çerezler, SDK'lar, log kayıtları ve kullanıcı tarafından yüklenen içerikler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.
Firebase altyapısı kullanıldığında veriler ve teknik kayıtlar, Firebase'in Avrupa bölgesindeki sunucularında işlenebilir veya saklanabilir. Kullanılan hizmetin niteliğine göre yedekleme, güvenlik, hata izleme ve performans kayıtları da bu altyapıda tutulabilir.
Kişisel veriler; sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat, bir hakkın tesisi veya korunması ve gerekli hallerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
Veriler, hizmetin sunulması için ödeme kuruluşları, barındırma ve bulut hizmet sağlayıcıları, Firebase ve benzeri teknik altyapı sağlayıcıları, analiz ve hata izleme araçları, hizmet sağlayıcı işletmeler, yetkili kamu kurumları ve hukuki danışmanlarla sınırlı olarak paylaşılabilir.
Kişisel veriler işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı, muhasebe, vergi, tüketici hukuku, sözleşme ve bilgi güvenliği yükümlülükleri süresince saklanır. Amaç ortadan kalktığında veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kullanıcılar kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, silme veya yok etme talep etme, aktarımların bildirilmesini isteme, otomatik işlem sonucuna itiraz etme ve zarara uğranması halinde giderim talep etme haklarına sahiptir.
KVKK kapsamındaki talepler info@pharosteknoloji.com.tr adresine, yazılı başvuru yoluyla şirket adresimize veya mevzuatta kabul edilen diğer yöntemlerle iletilebilir. Başvurularda kimlik doğrulaması için gerekli bilgiler talep edilebilir ve talepler yasal süreler içinde sonuçlandırılır.
